42 Espero que 2023 seja o ano do equilíbrio de uma forma geral. Que enquanto sociedade, possamos ser mais humanos e colaborativos, traço determinante para nossa evolução até hoje. Estamos no ponto de um novo salto evolutivo enquanto civilização e o caminho é o diálogo, o acordo, e não os extremismos. Sob o ponto de vista organizacional, vejo potencial para avanços no âmbito do ESG, aproximando cada vez mais marcas, população e desenvolvimento sustentável. Vejo espaço para investimentos das empresas em branding e experiência do cliente, colocando as pessoas no centro dos debates para tomada de decisão. Também avalio o ano que vem como um período fundamental para que as lideranças se aprimorem e assumammais protagonismo a partir de suas responsabilidades, dando os exemplos necessários para a sociedade como um todo. O ano de 2023 será, provavelmente, o ano em que a pandemia será oficialmente encerrada. E que lembremos de tudo o que passamos para construir ummundo melhor para todos. Rafael Oliveira Unimed Rio
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