Jornal da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | Especial de NATAL

12 Eu já passei por muitos desafios em quase 20 anos de General Motors. Porém, 2020 foi, no mínimo, o ano mais surpreendente de todos. Não só pelo ineditismo de tudo o que estamos vivendo, mas também porque tivemos que ajustar as velas em meio à tempestade. Afinal, todo o planejamento que havíamos feito em 2019 foi por água abaixo. O mundo virou de ponta cabeça e nos vimos obrigados a nos adequar a essa guinada em tempo real. As empresas vinham se preparando para a transformação digital de acordo com o comportamento do consumidor que se alterava lentamente. Até que veio a pandemia e a necessidade das pessoas de consumirem quase tudo de uma maneira diferente, em uma experiência cada vez mais digital. Para a Comunicação, as estratégias estavam mudando de forma radical, mas os eventos presenciais ainda estavam no core de qualquer estratégia de marca ou produto. Considerando custos e logística complexa, isso parecia não fazer mais muito sentido. Hoje fica cada vez mais claro que a pandemia só fez acelerar esse processo disruptivo, catalisando mudanças de comportamento que já começavam a ser identificadas. Para o ano que vem e o pós-pandemia, acredito em um cenário híbrido, onde experiências presenciais vão conviver com virtuais. Aposto em eventos com foco principalmente no virtual e uma estrutura local menor para um grupo mais exclusivo. Com isso, reduziremos custos e atingiremos um número muito maior de pessoas. Já os jornalistas ganharão reduzindo sua necessidade de deslocamentos, por vezes longos e muito frequentes. Que 2021 venha como o ano da esperança! Nelson Silveira, Diretor de Comunicação da GM Brasil Se a gente fosse comparar 2020 com uma receita seria aquela em que de repente os ingredientes mudam, o modo de preparo se altera e o resultado é imprevisível. Um ano de muitas surpresas, aonde todos nos tivemos que nos adaptar. A tonica deste ano foi criatividade e flexibilidade, para manter uma rotina que nem nós mesmos sabemos mais qual é. Ficar longe dos amigos e dos encontros foi muito difícil, mas aprendemos que a distancia pode ser menor, aprendemos também a ter um novo olhar para tudo e acredito que isto que deva ser levado para 2021, um novo olhar sem preconceitos e predisposições, aonde o inesperado faz a vida ficar mais interessante e emocionante. Como em uma cozinha aonde a descoberta dos sabores e aromas acontece e aguça nossos sentidos vamos nos deixar ser surpreendidos pelo ano que vai começar. Paula Weber, Pitadas & Palpites