Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2024 140 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA As perspectivas para a divulgação de imprensa em 2024 PRESS MANAGER O mercado de divulgação foi extremamente impactado pelas mudanças tecnológicas das últimas décadas. Da entrega de releases à mensuração de resultados, passando pelo follow-up, praticamente tudo mudou. A pandemia intensificou a necessidade de buscar alternativas, especialmente para a conexão com os jornalistas. No pós-pandemia, o desafio permaneceu e o uso de multicanais, como as próprias redes sociais e os aplicativos de mensagens instantâneas, tornou-se uma realidade, que pediu, inclusive, a criação de boas práticas, como o não compartilhamento desordenado de celulares, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em paralelo, tivemos uma infinidade de especulações e dúvidas sobre o tema inteligência artificial (IA) e o uso de ferramentas, como o ChatGPT, para a produção de conteúdo. É preciso desmistificar o assunto e acompanhar os impactos do seu uso dentro do mercado da comunicação. Inovações ainda virão. Com relação ao panorama atual, apostamos que o e-mail ainda será o principal canal de comunicação com a imprensa e, por isso, estamos investindo em novas formas de otimizar a relação com o jornalista. Sabemos que a dinâmica de sugestões de pauta e releases enviados tornou-se um grande desafio na publicação espontânea, pois há dificuldade para acompanhar o alto volume de e-mails recebidos, e ainda mais para avaliar todos os materiais que chegam. É possível mudar para melhor - O mercado, como um todo, precisa se conscientizar e alinhar as expectativas entre agência e cliente com relação aos resultados esperados e exigir que boas práticas no relacionamento com o jornalista tornem-se rotina. Hoje, a qualificação de editorias e a segmentação certa, de forma comprovada, traz mais resultados do que o envio em massa para um grande volume de jornalistas sem avaliação. Os fornecedores de mailing são essenciais nesse sentido, pois podem auxiliar de forma significativa as agências de comunicação nessa adaptação. Nosso DNA tecnológico tem sido fundamental nesse panorama, tanto para acompanhar as mudanças do mercado quanto para promover inovação constante da plataforma, com lançamento de Leandro Sobral, diretor comercial da Press Manager: “Estamos investindo em novas formas de otimizar a comunicação com o jornalista, incluindo, para isso, o relançamento da plataforma específica para jornalistas, com novos recursos, como o chat e o uso da inteligência artificial para curadoria dos releases enviados”
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU0Njk=