Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2024 114 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA Quando as empresas viram mídia: o papel da agência KUBIX Gerson Penha, sócio-diretor da kubix estratégia & comunicação: “Como qualquer meio de comunicação, os canais digitais das empresas, assim como os perfis pessoais de suas principais lideranças, necessitam de um planejamento editorial consistente e da produção de conteúdo criativo e relevante, adaptado às características de cada rede social e de cada público” olhamos somente para o desempenho da agência e as nossas dores, mas para as características da nossa essência, para só depois abraçar o novo e se posicionar de forma competitiva. A inovação pode significar tanto uma página nova, um desafio vencido, uma oportunidade alcançada quanto uma forma aperfeiçoada de apresentar o que temos de melhor. A jornada de mais de duas décadas de mercado da KB!COM guarda uma essência de qualidade e olhar para o futuro que nos trouxe até aqui. Agora o ciclo se renova, carregando experiência, mas impulsionado por ousadia Ao ampliar enormemente as possibilidades de as organizações se comunicarem com seus públicos por meio de canais próprios, a internet e as mídias transformaram empresas de todos os setores em empresas de mídia. Sites e redes sociais corporativos reúnem milhares, às vezes milhões de seguidores, possibilitando a conexão direta da organização com seus stakeholders. Mas a presença digital das empresas não se restringe aos canais e perfis oficiais. Ela se estende ainda aos canais e perfis de seus líderes e aos de seus colaboradores, cujas manifestações na rede expõem – para o bem ou para o mal, de forma intencional ou não – a imagem das organizações. A gestão dessa presença digital ampliada é uma necessidade da comunicação empresarial contemporânea e uma demanda cada vez mais frequente das organizações para as agências de comunicação. Na kubix, esse cenário motivou o desenvolvimento de novos serviços e práticas, a começar dos programas de treinamento voltados para a formação de líderes comunicadores, capacitados a transmitir informações e ideias de forma compreensível e inspiradora, abertos ao diálogo e à interação com os públicos internos e externos tanto no ambiente off-line quanto online. Capacitação que se estende ao conjunto da organização por meio da sensibilização dos colaboradores para que atuem na rede como multiplicadores das mensagens e posicionamentos da empresa.
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