Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2024 111 contratação da agência. Essa situação, por outro lado, foi minimizada pelo fato de que identificamos uma abertura maior da parte de companhias que ainda não tinham uma cultura de comunicação, e que perceberam a necessidade de se instrumentalizarem a fim de dialogar melhor com seus públicos e os formadores de opinião. Tal fator abriu novas oportunidades para a GPCOM no ano passado e segue como um pilar de sustentação dos negócios em 2024. Nesse sentido, também temos avaliado como viabilizar o avanço de um trabalho de PR nessas organizações, tanto sob o aspecto de buscar uma equação financeira justa para o tamanho de cada demanda quanto do apoio requerido para estruturar a comunicação, o que implica um trabalho estratégico adicional. Quanto às perspectivas para 2024, o maior desafio ainda é compatibilizar despesas versus receitas, devido à alta de custos de pessoal. Mas estamos trabalhando para alcançar um resultado melhor. De qualquer forma, a tendência é ser um ano mais de estabilidade do que de crescimento em volume de negócios, caracterizado pelo fortalecimento dos vínculos com os clientes e da atuação em setores importantes de atividade, como indústria, logística, varejo, advocacia, engenharia e construção, tecnologia, propaganda e sustentabilidade. Sobre o PR digital, o nosso método de trabalho tem se alinhado ao que se define como o novo modelo de PR. Pesquisas sobre as abordagens de maior adesão no universo digital e identificação de leads, por exemplo, sempre fizeram parte do nosso método de trabalho, e compõem as ações para construirmos credibilidade para as empresas nas mídias sociais ou outros canais digitais, com um marketing de conteúdo relevante. Por outro lado, utilizamos pontualmente ferramentas de inteligência artificial (IA), basicamente para pesquisas, inclusive a fim de avaliar estratégias empregadas por empresas em setores nos quais nossos clientes atuam. Contudo, vemos a criação de conteúdo como algo mais complexo, que requer conhecimento da cultura do cliente, do contexto geral da sua atuação e do mercado, não se tratando apenas de estruturar um texto equilibrado com começo, meio e fim. Por isso, valorizamos o conhecimento da nossa equipe, que tem um perfil sênior e multidisciplinar. Giovanna Picillo, sócia fundadora da GPCOM Comunicação Corporativa: “Como agência-butique com larga experiência em temas complexos, consolidamo-nos junto a clientes que requerem um conhecimento mais aprofundado e um tratamento adequado dos conteúdos voltados aos seus públicos”
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