Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2023 61 analitica.inf.br @analiticacomunicacao in/analiticacomunicacao analitica@analitica.inf.br formação continuada e um programa de Diversidade e Inclusão. “Isso nos ajudou a manter a perda de talentos em patamar inferior a 5% ao longo do ano passado”, informa. Outro obstáculo que o executivo da LLYC enxerga está no ambiente concorrencial. Para ele, “existe uma competição desleal, falta de barreira de entrada e a comoditização dos serviços que estávamos costumados a oferecer. São louváveis esforços como o da Abracom (Associação Brasileira das Agências de Comunicação) para promover uma autorregulamentação e estabelecer um ambiente de competição e cooperação saudável. Entretanto, em um setor tão pulverizado, fica muito claro perceber o acirramento de uma divisão. De um lado, estão agências que não souberam se reinventar e que disputam cada vez mais o mesmo serviço por menos. Do outro, estão outras, pequenas ou grandes, que buscam maneiras de aportarem valor real e estratégico ao negócio de seus clientes”, afirma. Para enfrentar esse cenário, a agência busca se fortalecer nas diversas frentes para posicionar a LLYC como “a maior agência de comunicação, marketing, assuntos públicos e tecnologia da América Latina”, afirma Mathias. Uma das frentes está ligada ao grande assunto do momento no mercado, a chegada da inteligência artificial na comunicação. A LLYC acaba de lançar o estudo New times, new rules: 10 desafios para tempos imprevisíveis, que discute os desafios impostos pelas novas tecnologias. “Nesse estudo, vemos que a transformação é uma exigência que ocorre em qualquer momento da história. A diferença no contexto atual é que está acontecendo em uma velocidade nunca antes conhecida. Mas a verdadeira transformação de uma organização é aquela que parte da mudança cultural dos indivíduos. São as pessoas que compõem cada grupo de interesse que devem internalizar qual será a próxima metamorfose e qual será o seu impacto. Fazer parte da mudança, capitalizar o sucesso e saber comunicá-lo é transformar a transformação de uma organização num ativo reputacional de valor inquestionável. Ou seja, para nós, é uma oportunidade a mais para nos reinventarmos e apoiar os clientes a se reinventarem”, assinala o executivo da LLYC.
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