Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2023 50 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA PR e marketing viverão juntos, mas não mais como amigos MSL GROUP Paulo Andreoli: a instabilidade política e a falta de diálogo geraram incertezas, medos e inseguranças, com sérios reflexos nas decisões empresariais O bom senso recomenda nunca reclamar de um ano ruim. O próximo poderá ser ainda pior. 2022 traduzia a retomada pós-pandemia. E nem todas as esperanças se concretizaram. Foi um ano difícil e a readequação do trabalho home office para híbrido exigiu malabarismos e um árduo exercício de convencimento de que, de alguma forma, precisaríamos enfrentar o dia a dia presencial e suas nefastas sequelas já esquecidas: trânsito, engarrafamentos, estresse e desconfortos em relação ao trabalho em casa. No âmbito operacional, as relações com os clientes sofreram os mesmos impactos. A instabilidade política e a falta de diálogo geraram incertezas, medos e inseguranças, com sérios reflexos nas decisões empresariais e, em decorrência, no mercado de comunicação corporativa. Incerteza e medo implicam cautela. E investimentos contidos. No mercado de comunicação isso representou a abertura de novas concorrências para reduzir custos, condições contratuais muitas vezes inadequadas às práticas usuais e atitudes pouco elegantes entre as próprias agências em disputa pelo mercado. O futuro da comunicação corporativa estará baseado em duas vertentes principais. A primeira delas no aconselhamento e consultoria estratégica para o trato de questões corporativas sensíveis, em particular direcionada a acionistas e C-Level. E a segunda, na interação entre a influência digital (creators) e o marketing. PR e marketing viverão juntos, mas não mais como amigos. A figura do “namorido” traduz o novo status: deverão viver na mesma casa, dividir as contas, viajar juntos e, se se derem bem, poderão pensar em comprar juntos uma bela casa de campo. Esta relação entre PR e marketing não contempla divórcio e tende a ser um caso de amor eterno: um não viverá sem o outro. (Paulo Andreoli é chairman América Latina da MSL GROUP)
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