Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2023 246 DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO diverso, é necessário estar cercado de prestadores de serviço que também compartilhem essa mesma filosofia. No caso, se esse prestador for uma agência de comunicação, que tem um papel estratégico fundamental no relacionamento de marca com todos stakeholders, a exigência certamente será ainda maior. “Algumas empresas, dentro do planejamento de D&I, têm incluído as agências de comunicação, não apenas na hora das instruções para peças de comunicação e eventos internos e externos, mas também em capacitá-las sobre os temas, ou até mesmo para elaborar de forma conjunta guias que orientem trabalhos mais inclusivos”, explica Janaina Gama. “Diversidade não é moda”, alerta Kiki Moretti, fundadora e CEO do Grupo In Press. “Não fazemos só porque é bacana, fazemos porque o mundo é assim e nós temos de ser assim também. É uma demanda da sociedade e dos clientes, e nós temos de nos posicionar como uma empresa que pode ajudá-los a navegar nesse mundo, principalmente em questões mais sensíveis que impactam a sociedade. Precisamos estar atentos a como as organizações se conectam com seus públicos para prevenir e evitar que transmitam uma imagem ou uma mensagem errada. Não à toa, cada vez mais as propostas de concorrência questionam nossa representatividade. Passamos frequentemente por auditoria de ESG de clientes, especialmente internacionais, mas mesmo no Brasil é uma realidade cada vez mais comum”. “A pluralidade é extremamente benéfica para a criatividade”, acrescenta Rogério Porto, diretor de Atendimento na KB!Com Comunicação. “Histórias e jornadas diversas trazem visões de mundo também diversas e uma riqueza de repertórios e habilidades que se complementam. Em comunicação isso é valioso como ouro. Em nossas últimas reuniões de prospecção, por exemplo, percebemos que as empresas que também estão ampliando espaço para a diversidade ficam felizes e empolgadas com o que estamos desenvolvendo e a maneira como apresentamos nossos talentos. E mesmo as que ainda não se estruturaram nesse sentido mostram- -se interessadas nos processos e nos resultados”. Grupos e comitês de DEI – A ampliação das discussões sobre Diversidade, Equidade e Inclusão no ambiente empresarial por certo contribuiu para que o mercado de agências de comunicação acelerasse o seu próprio passo para atender às demandas de seus clientes. Ainda que algumas operações Erica Benute, sócia-diretora da Analítica Comunicação Monica Czeszak, gerente sênior e líder de DEI na América Latina da Edelman
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