Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2023 117 Depois da pandemia, ficou mais difícil recrutar, selecionar e manter os colaboradores GRUPO PRINTER A reação dos clientes, refletida em solicitações de propostas, aumento das atividades de prospecção e ampliação dos serviços dentro da carteira que já faziam parte do portfólio da agência, foi um dos destaques em 2022 indicados por Fernando Saliba, fundador e diretor comercial e de marketing do Grupo Printer Comunicação. “Foi um ano muito produtivo”, constata. O sinal positivo segue-se às dificuldades nos anos da pandemia, que impôs grandes transformações. Mesmo assim, no período mais “duro” do isolamento pré-vacinação contra a Covid-19, em 2021, a empresa conseguiu reunir 40 clientes, atendidos por 26 funcionários, seis a mais do que no ano anterior. Hoje, o grupo, criado em 1996 por uma dupla de jornalistas – Saliba e Rosângela Ribeiro –, é uma agência especializada no mapeamento, diagnóstico e soluções de desafios de comunicações das marcas com base em criatividade e busca de resultados. Com mais de 26 anos, o Grupo Printer é composto pela Printer Press Comunicação Corporativa, empresa original de Saliba e Rosângela, além de PPubli, BRCom e RS360°, agências integradas que atuam em quatro áreas: Relações Públicas, com relações com mídia e influenciadores, comunicação interna e institucional, gestão de crise e relacionamento com todos os stakeholders estratégicos; Treinamentos de Comunicação, com foco em relacionamento com jornalistas, apresentação em público, gerenciamento de crise e digital; Criação de Experiências, com publicidade e propaganda, endomarketing, vídeos e animações e organização de eventos; e Marketing Digital, que inclui monitoramento, inbound marketing, campanhas, marketing de conteúdo, sites e blogs. Segundo Saliba, a visão para 2023 é otimista, embora nos primeiros meses do ano as projeções tenham sido dificultadas pela indefinição do cenário econômico, o que, em curto prazo, não ajudou a amenizar aquele que foi apontado como o principal desafio do ano passado e dos anteriores – a negociação da relação entre escopo de trabalho e valores com os clientes, “acredito que em todos os segmentos”, diz ele. “Depois da pandemia, também percebemos que está mais difícil recrutar, selecionar e manter os colaboradores”, acrescenta. De modo geral, para o sócio-diretor do Grupo Printer, a tendência que se confirma ano a ano é a necessidade de as prestadoras de serviço terem perfil full service, com cardápio variado e grande foco na estratégia. Isso inclui saber tirar o melhor proveito da tecnologia, inovar, criar e serem ainda mais estratégicas. “Nosso setor se transforma constantemente, pela característica e dinamismo da comunicação”, avalia. “Temos de seguir firmes no propósito de valorizar o trabalho e mostrar a relevância da comunicação profissional, transparente e ágil para os negócios”, destaca. Fernando Saliba: valorizar a atividade e mostrar a relevância da comunicação profissional, transparente e ágil para os negócios
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