Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 75 de erros”, dizem Rogério e Wilson. A boa notícia de ter vencido com louvor uma crise que, no primeiro trimestre de 2021, se mostrou ameaçadora e quase instransponível, não foi a única da Race, que deu um passo estratégico para avançar em negócios internacionais ao ingressar na PRGN (Public Relation Global Network), rede de agências de relações públicas independentes formada por mais de 50 escritórios operando em 30 países. “Como únicos representantes deste grupo no Brasil”, dizem os sócios, “temos acesso a uma série de informações, análises globais, projetos especiais, procedimentos e fluxos realizados pelos demais membros mundo afora. Desde então, revisitamos alguns serviços que oferecemos e passamos a contar com novas opções no portfólio, como as consultorias de comunicação integrada e o Workshop de Reputação, que contribuem para um melhor alinhamento entre o papel da comunicação e os objetivos de negócio das empresas”. A Race segurou o tranco da crise da pandemia, com a recidiva do começo de 2021, e não demitiu ninguém. A despeito do risco, foi uma decisão que se mostrou acertada, tanto que, ao final do ano, com a recuperação acelerada do segundo semestre, a agência ampliou a equipe. Entrando por 2022, no entanto, e diante de tantas incertezas no horizonte político, econômico e social, a cautela novamente se faz presente e com isso os investimentos, no olhar dos líderes da Race, vão se voltar prioritariamente para o social, focados sobretudo na agenda ESG. Um legado importante que os tempos de distanciamento social e atuação remota trouxe foi a expansão dos negócios em comunicação interna, produção de conteúdo e gerenciamento de redes sociais, além de relacionamento com influenciadores digitais e elaboração de manuais e fluxos de comunicação em crise. Mas teve ainda mais, como eles explicam: “Também foi um momento em que pudemos analisar ou repensar a fundo os processos de comunicação de muitos dos nossos clientes, por meio das consultorias de comunicação integrada que realizamos durante esse período”. Sobre 2022, embora com uma expectativa conservadora, a meta é ousada: crescimento de 20%. Não é pouco, sobretudo se considerarmos os 35% conquistados em 2021. “Por aqui”, dizem Rogério e Wilson, “seguiremos nesta jornada de oferecer serviços cada vez mais integrados e focados nos mais diversos públicos, além de reforçar o fluxo de comunicação entre as 50 agências internacionais que compõem a PRGN − o que beneficiará nosso time e nossos clientes − e ampliar a diversidade dos funcionários da Race”.
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