Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 34 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA tantes e agora agravados por todo o cenário decorrente da pandemia da Covid-19. Não vejo como um problema isolado das agências, mas também dos clientes. A ressignificação na relação trabalho e vida pessoal, que ganhou ênfase a partir do trabalho em home office na pandemia, e a conjuntura macroeconômica com inflação descontrolada, pressionando o custo de salários e impostos trabalhistas, com efeito tem um impacto direto na relação comercial entre agências e clientes – além, é claro, do impacto objetivo da gestão do turnover. Adicione a isso uma procura cada vez mais feroz por profissionais especializados e temos um quadro de inflação de cargos e salários. Ou seja, é um desafio a gestão do mercado de trabalho. Ao lado desse quadro, vimos em 2020 e 2021 aumento exponencial da migração de talentos para outros setores fora do mercado de agências em geral, em especial as empresas unicórnios. Talentos especiais optaram por uma transição de carreira, fora da vida de agência. Quer dizer, esse tema precisa ser tratado como prioridade absoluta nos curto, médio e longo prazos”. Um dos mais antigos do mundo, o Grupo DJ Edelman, fundado em 1952 nos Estados Unidos, teve um desempenho louvável em 2021, crescendo 20,6% no Brasil, isso considerando as duas agências que o compõem, a Edelman e a Zeno. Talento e inspiração foram decisivos nesse desempenho, mas não menos do que o suor, tantas foram as iniciativas levadas a cabo pelas duas ao longo do último ano. Aqui algumas delas: • Qualidade nas entregas, que proporcionaram crescimento orgânico e novos negócios; • Equipe multidisciplinar especializada em diferentes indústrias, ofertas e expertises, atuando de maneira integrada; • Projetos e campanhas marcados pela criatividade e social by design; • Lançamento da EGA – Edelman Global Advisory no Brasil, agência especializada em public affairs da Edelman; • Desenvolvimento de serviços, em especial na área de posicionamento de executivos, com novos modelos de treinamento em ambientes online; • Foco na gestão. Mesmo diante de um cenário de incertezas, de competição mais acirrada e da redução de investimentos em parte dos clientes, o Grupo saiu-se bem graças, também, à diversidade de portfólio e às iniciativas institucionais, como explica Ana Julião, gerente- -geral da Edelman Brasil: “Entre os principais serviços que oferecemos, podemos destacar Consultoria e Planejamento Estratégicos, Relacionamento com a Imprensa e Influenciadores, Employee Experience (Comunicação e Engajamento com Empregados), Gestão de Crise, Digital, Public Affairs, Posicionamento Executivo, Media Trainning e outros treinamentos”. Comunicação baseada no binômio fatos e transparência Grupo DJ Edelman Ana Julião
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