Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 264 ARTIGO Não há porque duvidar da força da imprensa Debora Freire constituiu sua agência para atuar como assessoria de imprensa, atividade que ainda hoje representa 90% dos negócios. E como ter gente especializada e pronta para atuar sempre foi um desafio, a aposta em treinar e formar profissionais dentro de casa mostrou-se acertada. Um problema mais recente, que ela começa a enfrentar, e que também afeta outras agências e o mercado de um modo geral, é a dificuldade na contratação de profissionais fluentes em inglês e espanhol, uma exigência crescente por parte do mercado cliente. Nada, no entanto, que tenha impedido o crescimento de sua Dfreire. Ao contrário, conforme ela conta, “durante a pandemia, a agência cresceu e o time passou de 24 para 30 pessoas. No final de 2021, reunimos todos no escritório e vi que não cabiam mais”. Debora diz por que aposta na força da imprensa, ao contrário do que se apregoa: “A mídia em verdade ganhou relevância, pois não podemos esquecer que, para cada veículo tradicional extinto, surgiram dezenas de outros nesse novo ambiente digital, sejam sites, blogs, podcasts, que reúnem audiências crescentes, empregam e, mais do que nunca, precisam das notícias que nossa atividade produz e disponibiliza”. E é esse direcionamento que de certo modo garante à agência uma carteira longeva de clientes, que valorizam o atendimento personalizado em assessoria de imprensa, ainda que tenham que orquestrar a contratação de outros serviços de comunicação. “Os líderes e executivos com quem trabalhamos querem um trabalho personalizado e flexível que dificilmente conseguirão em megacontratos”, defende. Mesclando juventude e experiência É bem interessante o caso da Blue Chip, agência fundada em 2012, inicialmente com alta demanda de companhias em processo de abertura de capital e que ampliou o escopo de serviços incentivada pelos próprios clientes iniciais, na direção da comunicação digital. A mudança, segundo a sócia Denise Carvalho, aconteceu em 2018, quando a agência estruturou uma equipe de marketing digital com 12 pessoas, entre elas apenas dois assessores experientes. Com o passar do tempo isso se inverteu e hoje o time de digital tem dez pessoas, a maioria com mais de 30 anos. E a razão, contada por ela, é simples: “Os grandes clientes exigem interlocutores mais experientes”. Segundo Denise, mesmo com a expansão do portfólio, o diferencial da agência continuam a ser as competências clássicas de comunicação e os clientes desejam uma equipe com profissionais especializados nas indústrias que atende. Dois fatos, Denise Carvalho Debora Freire COMUNICAÇÃO E O MERCADO DE TRABALHO
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