Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 237 Estratégias baseadas em dados “A Edelman valoriza o compartilhamento do conhecimento e acredita que estratégias de comunicação devem ser baseadas em dados”, diz Ana Julião, gerente-geral da Edelman Brasil, cuja participação no estudo data de 2004. “Só o conhecimento de mercados, indústrias e das dinâmicas sociais e comportamentais é capaz de embasar planos de sucesso”. Após o lançamento, os estudos tornam-se públicos e, segundo Ana, apoiam o planejamento de negócios de empresas e até de agências concorrentes. As empresas do IPG DXTRA, do Interpublic Group (como Weber Shandwick, Golin, United Minds e FutureBrands), também apostam em estudos para liderar debates e tendências, entender intersecções culturais, econômicas, comportamentais e sócio-políticas para ajudar as empresas a entenderem não só as novas tendências e o comportamento do consumidor, mas o encaixe das marcas nessas conversas. “Pesquisas e estudos demonstram capacidade de ler cenários. A leitura de mundo é pano de fundo dos conteúdos proprietários e temos dever de contribuir com a sociedade a partir de nossas áreas de conhecimento”, explica Rodolfo Araújo, head Latam da United Minds, consultoria especializada em transformação cultural. Pesquisas formais podem ser realizadas com apoio de outra parceira do grupo, a KRC Research, e incluem estudos mais pontuais com avaliação de determinadas tendências e outros que se repetem ao longo do tempo. Entre eles a identificação de desafios e agendas dos líderes das áreas de diversidade e inclusão em empresas globais (Chief Diversity Officers Today: Paving the Way for Diversity & Inclusion Success); Nexus, iniciado no ano passado, que avaliará anualmente a experiência de colaboradores em diferentes organizações; e Media Genius, nascido em 2018 com foco em monitoramento, investigação e atuação sobre transformações culturais e midiáticas. As iniciativas locais têm a companhia de ações também locais. No Brasil, um exemplo é a newsletter Strategy Support, produzida pela área de planejamento estratégico inicialmente para colaboradores e que deve ser lançada para outros públicos em Ana Julião Rodolfo Araújo
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