Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 131 Tendo como missão oferecer, com excelência, as melhores soluções de inteligência de dados e, como visão, ser referência nesse campo, atuando no segmento de monitoramento e gestão de informações, a Info4, fundada em 1999 por Alexandre Macedo, tem sua sede instalada num dos maiores polos de tecnologia do País, o Serratec – Parque Tecnológico Região Serrana, em Petrópolis, município fluminense duramente castigado no verão deste 2022 pelas tempestades que assolaram boa parte do País. É inegável que ter conseguido a proeza de crescer, a despeito das adversidades conjunturais, foi um grande feito, sobretudo por ter motivado uma busca ainda maior de todo o time por melhorias tecnológicas e para o próprio atendimento do mercado, conforme analisa Macedo, lembrando que o caminho foi desafiador, atravessado por distanciamento social e trabalho híbrido, fatores até então praticamente desconhecidos e que tiveram de ser incorporados da noite para o dia tanto por empresas quanto por funcionários. Confiante no potencial da sua Info4, que tem, segundo assegura, no desenvolvimento de ferramentas e soluções de inteligência de mercado um diferencial estratégico e importante para a diversificação do portfólio de serviços, ele exemplifica, citando o perfil do profissional que a empresa mais busca no mercado: o desenvolvedor e especialista em Engenharia de Dados. E justifica: “Na comunicação, estamos vendo uma tendência crescente no uso do big data e da inteligência artificial, porque são disciplinas importantes e cada vez mais utilizadas na definição das estratégias de comunicação baseadas em dados”. Macedo crê firmemente na necessidade perReduzir o excesso de informações inúteis e buscar a objetividade Info4 dados internos e externos, as empresas carecem de soluções de integração e tratamento e visualização de dados. Esse é o futuro”. O cenário de negócios mostrou-se promissor no primeiro trimestre de 2022 para o Grupo, muito mais, segundo Rigo, pelas ações de inovação do que por qualquer outro fator, e as expectativas, mesmo cautelosas, são de crescimento: “Estamos trabalhando forte para entregar os números esperados”. Uma parte desse otimismo tem a ver com as oportunidades da agenda ESG, tema em que a empresa vem trabalhando intensamente nos últimos dois anos, no sentido de modelar uma solução aderente ao mercado. E outra parte, na aposta que a Boxnet faz num novo produto de monitoramento e análise das think tanks no Brasil, área pouco explorada e, na visão do executivo, de alto potencial para os negócios. Luiz Rigo destaca o momento de protagonismo da comunicação, fruto das novas habilidades e de um novo mindset de essencialidade, tanto em termos operacionais, quanto na modelagem das estratégias: “Não existe mais espaço para o intangível. Tudo pode ser medido sob a ótica do negócio. Esse momento de reposicionamento reflete- -se no dia a dia das áreas de comunicação e em todo o seu ecossistema. O termômetro Abracom/ Boxnet, que mede a transparência dos processos de concorrência, por exemplo, é um claro sinal de que precisamos rever inúmeros conceitos. Necessitamos de um novo pacto entre os profissionais de comunicação para que o ecossistema deixe de sangrar e possa produzir novos frutos”. Dois outros fatores entram neste cardápio, dentro da organização: atrair e reter talentos, fator que tem sido favorecido desde o início da pandemia com a adoção da operação remota, que permite a busca de profissionais além de São Paulo; e os investimentos em tecnologia para acelerar o ciclo de desenvolvimento de produtos e soluções com o objetivo de manter a posição de liderança no mercado.
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