Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2022 128 MERCADO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA pandemia, qual era o cenário? Medo, incertezas, ansiedade, angústia, estresse e depressão. Houve uma espécie de onda de dramas pessoais, crises e transtornos mentais. Sei de colegas que até hoje não se recuperaram do impacto e, por tudo o que temos visto, saúde mental tornou-se uma coisa preocupante. Não à toa, 2021 foi o ano em que, provavelmente, mais se falou de resiliência porque foi necessário ser muito resiliente. Se olharmos não apenas pelo interesse no negócio, mas das pessoas, que é o mais importante, a incerteza e o medo generalizados tiverem um efeito arrasador. O aspecto positivo foi a oportunidade de desenvolvemos a empatia e a resiliência”. Para o fundador da agência que leva o seu sobrenome, uma das características do mercado das agências de comunicação é que está cada vez mais difícil identificar diferenciação: “Em geral, as ofertas são sempre muito similares e tenho dúvidas se os clientes conseguem perceber diferenciais. No caso da Verdelho, buscamos nos distinguir mostrando que somos uma butique membro da PRBI – PR Boutiques International. Fazemos questão de esclarecer que butique não tem a ver com tamanho e sim com o conceito das butiques filiadas à PRBI. Oferecemos todos os serviços de uma agência full service, mas com o atendimento personalizado que somente uma verdadeira butique pode proporcionar”. E como está 2022 para a agência? “O cenário nacional é assustador”, diz ele. “Aquilo que os políticos antigamente chamavam de carestia está escancarado, com preços da cesta básica explodindo e o poder aquisitivo em queda. Apesar disso, começamos o ano de forma excepcional, com um volume de negócios bem acima dos anos anteriores. Estou convencido de que vamos manter o ritmo e fechar o ano com resultados bem satisfatórios”. Nada mal para uma butique que chega agora em 2022 aos dez anos, bem vividos, sempre focando no desenvolvimento de talentos: “Temos um nível de qualidade e de exigência nas entregas que, certamente, está acima da média do mercado. Meu principal projeto a partir destes dez anos é investir na formação de profissionais, também acima da curva. Queremos colaboradores ávidos por conhecimento, que estejam antenados com a web, mas tenham o hábito de ler livros, pesquisar incansavelmente, que não se satisfaçam com o superficial, que sejam inquietos, inconformados, porque somente assim poderemos manter um padrão de excelência do qual não abrimos mão”.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU0Njk=