Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021

AGÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021 90 Por Dario Palhares* (com equipe do Anuário) PRESTÍGIO EM ALTA, caixa em baixa A comunicação corporativa ganhou relevância estratégica durante a pandemia, mas a receita total das agências sofreu perda real em 2020 O s altos e baixos do mercado de relações pú- blicas (RP) em 2020 colocaram à prova os nervos e a capacidade de gestão e adapta- ção das agências de comunicação. Depois de um promissor início de temporada, marcado por uma onda de concorrências, o setor sofreu um forte baque com a eclosão da pandemia da Covid-19, que causou, a partir do fim do primeiro trimestre, estragos em escala global em praticamente todos os ramos de atividade. As receitas despencaram entre abril e maio, com cancelamentos de contratos e reduções de fees , mas apresentaram recuperação no segundo semes- tre. No balanço geral do ano, segundo levantamento realizado pelo Instituto Corda - Rede de Projetos e Pesquisas para o Anuário da Comunicação Corporati- va, as cerca de 1.500 agências em operação no País fecharam 2020 com um faturamento total de R$ 3,00 bilhões, correspondente a quedas de 0,61% em ter- mos nominais e 5,13% reais, considerada a inflação de 4,52%, medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). “A retração real do segmento de RP superou em um ponto percentual a queda do PIB. Em compensa- ção, foi menos intensa do que a do setor de serviços,