Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021

Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021 9 Se estamos vivendo o vigésimo ano da história da Abracom queremos também adotar um programa de formação de novas lideranças no setor . Além do sur- gimento de novas empresas, jovens executivos e execu- tivas chegam aos postos de comando nas agências as- sociadas. É o surgimento de uma nova geração que está sendo convidada a conhecer melhor o universo associati- vo e participar das ações da Abracom para elevar a barra do mercado. Tudo isso com base em nossa forte crença de que a associação empresarial é instância fundamental para construir um mercado mais forte. Além dos quatro pilares, nossos grupos de trabalho continuam em plena operação com ações nas áreas de comunicação interna, recursos humanos, comunicação digital, diversidade e inclusão, setor público e compliance , sem esquecer o caráter nacional com os diretores esta- duais de Pernambuco, Bahia, Minas Gerais e Rio Gran- de do Sul e a recém criada diretoria do Rio de Janeiro promovendo encontros e intercâmbio entre empresários, executivos e profissionais. Com essas iniciativas esperamos dar respostas a um mercado que anseia pela retomada da normalidade, que talvez seja o “novo normal”, em uma sociedade que nun- ca mais será a mesma. Estamos longe de poder comemorar o retorno à nor- malidade. E sabemos que não seremos iguais ao que éra- mos até fevereiro de 2020. Nesse cenário, precisamos aprender com pelo menos três lições que os tempos pandêmicos nos trouxeram: 1. O DECLÍNIO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA: muito antes da pandemia a Abracom já tocava nessa tecla. Em 2008 já apontávamos em um seminário realizado durante o Congresso Brasileiro de Comunicação Cor- porativa (N.R. – atual Congresso Mega Brasil de Co- municação, Inovação e Estratégias Corporativas) que a assessoria de imprensa deixaria de ser em poucos anos a maior fonte de receita das agências. A redução dos espaços editoriais nos veículos tradicionais, a pul- verização da audiência, a explosão das redes sociais com novos geradores de conteúdos aparecendo a todo momento já tornavam o trabalho de assessoria uma crescente commodity mesmo antes da pandemia. É claro que os contatos com a imprensa e a ativação de conteúdos por meio de espaços conquistados no jornalismo profissional continuarão sendo relevantes, especialmente para o setor público. Mas empresas e agências que não apostarem na diversidade de canais e mensagens estarão fadadas a ver seus espaços de trabalho reduzidos. 2. A HORA E A VEZ DO CONTEÚDO EM ÁUDIO E VÍDEO: a pandemia colocou a geração de conteúdos no centro das atenções. Podcasts , vídeos publicados em canais como YouTube, TikTok, Instagram e nos portais das empresas, mensagens de áudio pelo WhatsApp e Te- legram e a novidade do ClubHouse trouxeram o áudio e o vídeo para o estrelato. Agências estão apostando em esquemas cada vez mais sofisticados de produção para atender a uma demanda que é crescente e irre- versível.As pessoas navegampelas redes embusca de conteúdos que tragam emoção, mensagens positivas e informações relevantes sobre os produtos e serviços que desejam consumir. E compartilham esses mate- riais em vídeo e áudio com uma velocidade incrível. Por que seu cliente vai ficar fora disso? E por que sua agência vai perder essas oportunidades de negócios? 3. O TRABALHO ONLINE: aprendemos na marra, e com muita rapidez, a trabalhar remotamente. De casa, na praia, no sítio, em trânsito. Em pouco tempo, aplicativos como Zoom, Meats ou Teams entraram em nossa roti- na e, além das reuniões e do atendimento aos clientes, aprendemos a fazer eventos online. Esse é o futuro e mais de 80% das associadas Abracom declaram que o teletrabalho será parte da rotina de suas equipes. Ago- ra, o desafio é construir linguagens mais sofisticadas para as transmissões, passando do improviso para a capacidade de organizar eventos, treinamentos, reuni- ões, coletivas e o que mais a criatividade das agências conseguir extrair do mundo conectado. Muitas outras lições nos esperam e precisamos man- ter as antenas conectadas com as transformações que não param de acontecer. Nosso desejo é de que a edição 2022 do Anuário da Comunicação Corporativa venha repleta de boas notícias de um mercado e uma sociedade renovados e prontos para construir um mundo melhor. Boa leitura! Daniel Bruin é presidente do Conselho Gestor da Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom) e sócio-diretor da agência XCOM © Ciete Silvério

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