Revista Locação 94

28 Gestão DEVO, NÃO NEGO, EXPERIÊNCIA COM A TURBULÊNCIA DE 2020 SERÁ DECISIVA PARA SUPERAR OS EVENTUAIS DESAFIOS DESTE ANO, AVALIAM AS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS A INADIMPLÊNCIA é um fator de risco em 2021? Se considerarmos a trajetória do ano anterior, quan- do a economia enfrentou os efeitos de uma pan- demia inédita, é possível afirmar que os riscos de não receber estão dentro da expectativa normal de operação. O comportamento do mercado nesse período indica que a turbulência, pelo menos por enquanto, está sob controle. No geral, a inadimplência não foi desmedida em 2020, mesmo com a pandemia. "O resultado do começo do isolamento no varejo foi muito in- fluenciado pelo fato de que as lojas estavam fe- chadas. Quem trabalhava com carnê, de repente não tinha onde pagar. Houve uma elevação ini- cial dos índices, depois eles voltaram ao normal. Contribuíram muito para isso o auxílio emergen- cial e a possibilidade que os bancos deram de postergar algumas parcelas de financiamento", lembra Maxiuel Cerizza, CEO do portal Cessão de Créditos. Essa avaliação é compartilhada por Rodrigo Capuruço, managing director da Volkswagen Fi- nancial Services Brasil, que destaca os esforços do banco para se adaptar à realidade imposta pelo novo coronavírus. "Inicialmente, foi necessário in- troduzir algumas mudanças de fluxo de operação e carências", explica ele. Isso significou postergar pagamentos em alguns casos em até seis meses, para pessoas jurídicas. Rodrigo observa que as locadoras também precisaram reagir à crise, por exemplo, ajustan- do a oferta de veículos ao mercado. "Houve um reflexo inesperado, que foi a valorização do se- minovo. Isso acabou favorecendo as locadoras que buscaram vender parte dos ativos para fazer RODRIGO: "O MERCADO ESTÁ MAIS PREPARADO"