25 A PANDEMIA forçou a digitalização de negócios das mais diversas áreas. Neste momento, a automação já é esperada na rotina de qualquer um deles. Utilizar plataformas de última geração para sua loja virtual, CRM que possibilita a automação de processos, além de providenciar a melhor e mais fácil experiência do usuário, é uma experiência esperada por qualquer usuário. Para que as campanhas das locadoras, tanto no Google Ads quanto no Facebook Ads, funcionem, é imprescindível ter uma ótima loja virtual em funcionamento, afinal, os anúncios destinarão os usuários para o e-commerce. Mesmo que as pessoas tenham o hábito de entrar em contato com a locadora através do whatsapp business, a empresa poderá colher informações detalhadas da experiência delas, disponibilizando no seu próprio e-commerce a possibilidade de completar a experiência, contatando seu time de vendas pelo aplicativo. Uma boa plataforma de e-commerce dispõe de ferramentas que reúnem todas as soluções para as necessidades que envolvem uma negociação online segura. Além disso, é um canal que permite a arquitetura de uma experiência detalhada para os usuários, trazendo insights valiosos acerca da jornada de compra. Compreender quais são os produtos mais acessados, páginas de maior permanência ou mesmo setores do site que precisam ser melhor trabalhados, fazem do e-commerce um canal de vendas valioso, que não pode ser ignorado. As principais características de um bom e-commerce são: ótima experiência do usuário (carregamento rápido, estrutura das informações diretas, concisas e coerentes, adaptação a diversos dispositivos móveis, fácil compreensão e uso); segurança criptografada; dispor de forma segura para a transação. Fim de Papo O Eloca e-commerce oferece: segurança criptografada; validação facial antifraude; adaptação à diversos dispositivos móveis (celular, tablet, notebook); dashboard com visão geral das locações; equipe de suporte altamente capacitada; fácil usabilidade. E-COMMERCE BENEFÍCIOS PARA LOCADORAS DE VEÍCULOS
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