22 NO DIA A DIA, o setor de locação de veículos precisa lidar com desafios cada vez maiores impostos pelo mercado e estar sempre atento para satisfazer as demandas dos clientes. Nesse cenário, as locadoras acabam criando rotinas flexíveis e convergentes para conseguir se adaptar rapidamente a mudanças, solucionar problemas no menor prazo possível e, além disso, aumentar a sua competitividade. Não é segredo que a tecnologia surgiu para facilitar o dia a dia das empresas, bem como das pessoas em geral. Nesse contexto, a tecnologia desempenha um papel primordial, pois simplifica os processos e dá às empresas a possibilidade de focar no que realmente importa, ou seja, o negócio de locação de veículos. Dessa maneira, os diversos recursos tecnológicos existentes não apenas dão suporte, mas possibilitam uma nova maneira de se gerir as locadoras, bem como criar valor para o negócio. Mas como a tecnologia irá influenciar o negócio de locação de veículos a curto prazo? Em pesquisa recente da ABLA em parceria com o Instituto MDA, identificou-se que 66% das locadoras no Brasil não utilizam nenhuma ferramenta para gerenciar as manutenções dos veículos; 65% realizam as compras dos insumos diários (peças, produtos e serviços) por demanda; 34% não possuem site; 66% não possuem reserva online; 37% não utilizam nenhum software para gestão da frota; e 39% delas informaram que não estão preparadas para a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD. E que conclusão podemos tirar dessa pesquisa, considerando que a tecnologia é uma realidade incontestável, motivo pelo qual deve ser aproveitada sempre que possível? A partir do resultado do levantamento, é possível inferir que ainda existe muita resistência por parte dos gestores e proprietários das locadoras de veículos em adotar no dia a dia tecnologias que visam facilitar a gestão do negócio. Existem diversas ferramentas tecnológicas para agilizar os processos de uma empresa, seja aumentando a sua eficiência ou melhorando a aplicação dos recursos. Em um cenário cada vez mais competitivo, o uso de sistemas para gestão de todos os aspectos das locadoras é fundamental para TECNOLOGIA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Por Bruno Fernandes de Araújo* Tecnologia
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU0Njk=