25 FUTURO VERDE Com tradição em terceirização, a Ouro Verde está presente com seus pesados em vários setores – desde o agronegócio, onde a empresa tem história, até a atividade florestal, de mineração, saneamento e outras. Mas não pensem que essa diversificação é algo fácil. "Praticamente cada contrato do aluguel de pesados é customizado de acordo com as necessidades do cliente. Precisamos ter a visão de um especialista que analisa como funciona o negócio do cliente", acrescenta o head da área na empresa, Marluz Cariani. Ele conta que nesse mercado os contratos são longos – ao menos 24 meses, na Ouro Verde – e, antes de serem fechados, exigem uma imersão nas demandas específicas do cliente, inclusive com visitas ao local em que os caminhões ou máquinas serão alocados. "É realmente uma venda consultiva, em que cada projeto tem suas especificações. É comum, por exemplo, a gente avaliar o pedido inicial e concluir que é possível atender a uma operação com uma frota menor do que a inicialmente imaginada", afirma Marluz. O executivo assinala as diferenças de uma locação de pesados da modalidade de veículos leves. "O aluguel de um caminhão é outra história. Enquanto a escolha de um veículo de passeio é marcada pela emoção, em nosso caso é a razão que comanda o serviço. Os clientes da terceirização de pesados buscam retorno de investimento, garantia de produtividade. A locação precisa trazer resultado para o cliente. Sem isso, não há negócio", relata ele. A Ouro Verde adota algumas premissas, entre elas a capacidade de atender no melhor prazo possível os novos contratos. Isso exige grande investimento na ampliação da frota, como a compra de 1.200 caminhões no ano passado para atender de imediato novos clientes e projetos. Nesse esforço está a aquisição dos primeiros caminhões elétricos para compor a frota, veículos que já estão comprometidos com as primeiras operações da locadora com esse perfil atrelado ao ESG. "O foco ambiental será uma preocupação cada vez maior das empresas nos próximos anos. Essa demanda por sustentabilidade atinge certamente o transporte e a logística, daí o fato de os caminhões elétricos ou a gás passarem a ser mais utilizados", explica Marluz. Outra linha de atuação da Ouro Verde é buscar inovação na oferta do serviço. Entre os clientes da área de mineração, por exemplo, já existe a possibilidade da locação de caminhões com o condutor (locação + operação), o que agrega valor à gestão. "Um caminhão parado durante um dia na mineração pode gerar um prejuízo maior do que o valor do próprio caminhão, então a garantia de operação nesse caso é muito importante para o cliente", comenta o executivo. NEGÓCIO EM EVOLUÇÃO Com uma das maiores frotas do setor, a Unidas figura entre as empresas que evoluem rapidamente em um cenário que favorece a incorporação dos veículos elétricos aos ativos das locadoras. “À medida que tivermos operações com mais Frota MARLUZ: CLIENTES BUSCAM GARANTIA DE PRODUTIVIDADE CRÉDITO: FERNANDO DIAS
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