32 “A comunicação virtual precisa ser simples, fácil e rápida. Os gestores devem incorporá-la para proporcionar ao cliente as informações que ele necessita” “É possível melhorar o posicionamento do seu negócio nos sites de busca sem recorrer a anúncios, por meio da otimização de conteúdo” SEBRAE EDIÇÃO 88 GOOGLE ADWARDS EDIÇÃO 68 11 12 JULIAN GRITSCH, CO-FUNDADOR DA EuroIT EDIÇÃO 69 10 MARIANA FRANÇA E ANDREA OZEKI, GESTORAS DE RELACIONAMENTO EDIÇÃO 67 9 “Um erro cometido pelas empresas é dar muita importância quando um futuro cliente ainda é um prospect, investindo no encantamento para atrai-lo, para depois deixar isso de lado quando o prospect se torna cliente” “Traga para suas redes sociais conteúdos relevantes, que gerem interação com seus públicos. Há empresas que ainda alimentam suas redes com informações que não são úteis nem interessantes, afastando possíveis clientes” Pílulas de Gestão
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