Anuário Brasileiro do Setor de Locação de Veículos | 2019

96 Anuário Brasileiro do Setor de Locação de Veículos Brazilian Vehicle Rental Sector Yearbook 2019 to improve communication aimed at maintaining and expanding sales. Techniques are taught for interperso- nal communication, between sectors of the company and mainly for the improvement of commercial rela- tions between companies and their clients. Estados / States Data / Date Alagoas 30 mai/ may Bahia 03 set/ sep Espirito Santo 17 abr/ apr Minas Gerais 19 mar/ mar São Paulo – Ribeirão Preto 05 set/ sep São Paulo – S. J. dos Campos 27 mar/ mar Sergipe 08 mai/ may Tocantins 18 set/ sep Agile Think | Think Fast Como aprender a pensar rápido, trazendo concei- tos de ferramentas ágeis de gestão, de inovação e de criatividade, para trabalhar aspectos comportamen- tais de liderança e gestão de equipes. O curso estimu- la movimento na empresa, proporciona mais sinergia e gera o engajamento cada vez mais necessário das pessoas para o sucesso dos negócios. How to learn to think fast, using fast management tools, innovation and creativity, to work on behavioral aspects of leadership and team management. The course stimulates movement within the company, pro- vides more synergy, and generates the engagement necessary for business success. Estados / States Data / Date Espirito Santo 13 jun/ jun São Paulo 24 abr/ apr Marketing Digital para Locadoras de Veículos Digital Marketing for Car Rental Companies O curso fornece a melhor introdução ao marketing, com definição de público-alvo e dos mais importantes aspectos do marketing digital. O programa também aborda a utilização dos smartphones com foco em marketing, além do aperfeiçoamento de sites (SEO) para fazer com que a locadora ganhe destaque orgânico (não pago) no Google e nas demais ferramentas de busca. The course provides the best introduction to marketing, with target-audience definition and the most important aspects of digital marketing. The pro- gram also addresses the use of smartphones focused on marketing, as well as SEO to make the rental com- pany gain organic (unpaid) prominence on Google and other search engines. Estados / States Data / Date Alagoas 29 ago/aug Espirito Santo 17 out/ oct Pará 26 mar/ mar Pernambuco 05 jun/ jun Rio de Janeiro 25 set/ sep Rio Grande do Sul 12 mar/ mar Roraima 28 mai/ may São Paulo – Bauru 08 mai/ may Tocantins 23 abr/ apr Análise do Contrato de Locação e Compra e Venda de Veículos Analysis of Rental Agreements and Vehicle Purchase and Sale Contracts O curso colabora para o aprimoramento dos con- tratos, com análise detalhada e explicação das cláusu- las que devem constar nesse documento, assim como seus aspectos jurídicos. O programa proporciona às locadoras entenderem o significado das principais cláusulas, no sentido de salvaguardar seus direitos e de se prevenirem diante de riscos. The course contributes to the improvement of con- tracts, with detailed analysis and explanation of the clauses that should be included in these documents, as well as legal aspects. The program provides rental companies with an understanding of the main clauses to safeguard their rights and to prevent risks. Estados / States Data / Date Amazonas 07 ago/ aug Bahia 03 abr/ apr Distrito Federal 24 out/ oct Espirito Santo 26 nov/ nov Minas Gerais 13 jun/ jun Paraíba 08 out/ oct Paraná 09 abr/ apr Pernambuco 10 set/ sep Rondônia 17 jun/ jun São Paulo 07 nov/ nov São Paulo – Bauru 29 out/oct São Paulo – Ribeirão Preto 22 mai/ may São Paulo – S. J. dos Campos 18 set/ sep Qualidade e Atendimento na Operação de uma Locadora – Dia a Dia Quality and Service in Rental Operations - Day-to-Day Curso que vivencia os principais aspectos envol- vidos no dia a dia de uma locadora, com abordagens de situações reais e os respectivos procedimentos a serem adotados em cada uma delas. O conteúdo aborda desde os cuidados necessários às equipes de trabalho, passando pela cordialidade necessária para UNIABLA