Anuário Brasileiro do Setor de Locação de Veículos | 2018

111 2018 Anuário Brasileiro do Setor de Locação de Veículos Brazilian Vehicle Rental Sector Yearbook Renting is important for travel agencies T he fact is that the volume of vehicles rented via the travel agency channel is still the smallest part of the rental business. However, this does not dampen the enthusiasm of the president of the Brazilian Association of Travel Agencies (ABAV), Carlos Palmeira Villanova. “Vehicle rental is an important asset because it increases the agencies’ profitability.” A recent survey by ABAV shows that 93.2% of travel agencies now book up to 250 vehicles a month; another 3.90% rent from 251 to 500 vehicles; 1.90% rent from 501 to 1,000; 0.6% rent from 1,001 to 2,000 and 0.4% rent over 2,000 cars a month. Villanova says rental always had an appeal for leisure or corporate travel. “And more recently navigation apps have made those interested in driving feel safer. This has encouraged more users to include vehicle rental in their travel plans,” he says. Villanova adds that there is still a concentration of rental in companies that are closest to travel agencies. “There is a group of rental companies, not the industry as a whole, which in practice has relationships with sales channels through travel agencies,” he says. The president of the ABAV goes on: “More aggressive business attitudes on the part of the rental companies, includingabonus incommissionsofferedand thecreation of incentive programs, are important to the success of ranting through travel agencies. “In other words, travel agency clients must realize the added value by including car rental in their travels. “There is an important market niche to be explored,” Villanova concludes.   Intense promoting, differentiated commissioning and incentive programs are actions that strengthen the link between rental companies and travel agencies 0,6% vendem de 1.001 a 2.000 locações; e 0,4% efetuam mais de 2.000 reservas de aluguel de veículos por mês. Segundo Carlos Palmeira Villanova, a locação sempreteveapeloquandoinseridaemviagensdelazer ou corporativas. “E mais recentemente, os aplicativos de navegação deram ainda mais segurança para os interessados em dirigir”, acrescenta. “Isso tem encorajado mais usuários a incluir o veículo alugado em seus planejamentos de viagens”. Porém, Villanova avalia que ainda há concen- tração das vendas em locadoras que atuam de forma mais próxima das agências. “Há um grupo de locadoras e não o setor como um todo que, na prática, já se relaciona com os canais de vendas que são as agências de viagens”. O presidente da ABAV afirma ainda que “ati- tudes comerciais mais agressivas por parte das locadoras, o que inclui ‘plus’ nas comissões ofe- recidas e criação de programas de incentivo, são importantes para o êxito das vendas da locação por meio das agências”. Ou seja, é preciso fazer com que o cliente das agências também perceba valor agregado ao incluir a locação de um veículo em suas viagens. “Está aí uma importante fatia de mercado a ser explorada”.  Carlos Palmeira Villanova Presidente da ABAV / President of ABAV © João Luiz Oliveira - Technifoto | ANFAVEA