Anuário ABLA | 2012

46 Anuário ABLA 2012 Tecnologia Em um mundo interligado pela tecnologia da informação a conectividade tornou-se imprescindível no processo de gestão. Ela amplia os horizontes e permite ao empresário ter acesso aos dados de sua empresa, dos clientes, fornecedores e de órgãos públicos em poucos segundos. O Brasil tem os melhores sistemas de gestão de locadoras do mundo. Controlam inclusive a utilização física da frota, mediante a utilização de rastreadores com custos cada vez mais atraentes. Possibilita, também, acompanhar a situação do recebimento, processamento e cobrança de multas; controle e programação da manutenção da frota; abertura e fechamento de contratos com controle de limites de crédito e até bloqueio de locação de veículos a clientes inadimplentes. Um programa feito sob medida para o setor permite acesso aos dados das mais Controle total da empresa diferentes formas. Pode ser uma pesquisa específica, como o desempenho individual de um carro. Nesse caso encontra-se o valor líquido da compra, montante de juros (em caso de financiamento) e a quantia final investida; as despesas operacionais com combustíveis, revisões, sinistros; problemas mecânicos e os dias em que esteve parado. É possível ver, também, o período e valores das locações; o preço de mercado do carro; a data estimada para a venda e o balanço: receitas, despesas e lucros com esse veículo. O mesmo pode ser obtido sobre o histórico de desempenho de uma unidade (matriz ou filial) e o montante de sua contribuição para o conjunto. No quesito segurança, em poucos segundos o cadastro de um cliente pode estar na tela, com documentos, fotos, imagens do cartão de crédito. Caso o usuário, operador ou gestor,

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