Anuario Brasileiro do Cobre | Brazilian Copper Yearbook 2018
Anuário Brasileiro do Cobre Brazilian Copper Yearbook 2018 27 consumidor: a disponibilidade de informações sobre o fabricante, como o endereço, CNPJ e telefone para contato. “Se estes dados não são divulgados, isto pode ser um indicativo de um produto que não está em conformidade com as normas do setor”, diz. O novo presidente da Qualifio destaca ou- tros fatores importantes em relação à qualidade dos produtos: A importância do consumidor nesse processo - Um consumidor exigente é funda- mental neste mercado. Ele é um fator decisivo no processo de melhoria da qualidade dos produtos. Para que os consumidores exerçam plena- mente este papel, não basta conscientizá-los a respeito da importância da qualidade. É neces- sário que tenham informações sobre os produ- tos colocados no mercado, até porque temos que considerar que os consumidores represen- tam o elo mais fraco nas relações de consumo. O papel da Qualifio na orientação dos consumidores - Ao “atestar” os produtos que atendem plenamente às normas vigentes, a Qualifio tem o objetivo de facilitar a decisão do consumidor. Uma marca atestada pela Qua- lifio deve ser utilizada com grande amplitude na sua divulgação. Assim, é possível diferenciar os fabricantes idôneos daqueles que burlam as normas vigentes. Um exemplo deste tipo de visibilidade é nosso Selo de Associado Qualifio. A atribuição do Selo de Associado Qualifio - O Selo atesta a boa gestão e a qua- lidade dos produtos ou serviços do fabricante. Acreditamos que é um estímulo para que o mercado tenha um número cada vez maior de empresas que empreendam esforços para me- lhorar a qualidade dos fios e cabos elétricos. Com essa iniciativa, a Qualifio zela pela saúde, segurança e patrimônio de todas as pessoas que utilizam energia elétrica. Paulo Cesar Iacono Negrão, presidente da Qualifio
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