Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021

Anuário da COMUNICAÇÃO CORPORATIVA | 2021 151 paços conquistados”, refere Luchetti. “No relatório da DOC Press, fazemos uma análise dos espaços obtidos, com um olhar aprofundado sobre os resultados, não matemático. Nossos relatórios têm mais conteúdo e menos números. É bem clara essa relação. E acho legítimo que alguém de fora olhe esses resultados e faça auditoria”. A auditoria de imagem, oferecida por algumas empresas, analisa e estuda as notícias clipadas. É um método que examina não apenas a opinião públi- ca sobre determinada marca, mas também a repu- tação da empresa como aparece na mídia. Enquanto a clipagem limita-se a documentar as citações, a auditoria avalia e atribui pesos a essas citações. A auditoria pode, eventualmente, basear-se em dados obtidos por inteligência artificial, mas a análise é fei- ta por profissionais. No caso da Ecomunica, como explica Ellen Bileski, além da prestação de serviços, a agência elaborou o que reivindica ser uma ferramenta própria, que mede resultados de relações públicas, principalmente em mídia conquistada. “Usamos um algoritmo proprie- tário, com interpretação e aplicação humanas. Assim como nossas estratégias, a ferramenta é customizada e calibrada para os objetivos de cada cliente e possui um sistema de pontos que avalia quantitativa e qua- litativamente os resultados conquistados em diversas mídias” – explica. A transição - Por maior que seja o avanço da tec- nologia, este ainda não é o dominante e, como em toda escala da evolução humana, convive – até harmoniosa- mente – com o conhecimento mais tradicional. Hélio Garcia, da Business News, chegou a ter 60 jornalistas lendo notícias e dividindo-as por interesse. Era um trabalho custoso, nos dois sentidos, demorado e caro. Trabalha agora com inteligência artificial e tem jornalista apenas para supervisionar. Usa o sistema Watson da IBM, o mais utilizado na medicina e que migrou para a segurança da informação. Ele justifica: “A inteligência artificial cria os mecanismos de que precisa, o sistema tem as informações e vai se atuali- São os momentos mais desafiadores que alimentam nossa vontade de seguir criando soluções para o planeta. Há mais de 115 anos, a Yara combina conhecimento em nutrição de plantas à inovação para promover uma agricultura cada vez mais sustentável, que leve alimento de qualidade, e produzido com responsabilidade, para a mesa de todos. Yara. Líder mundial em nutrição de plantas. yarabrasil.com.br